Pyöreä pöytäkeskustelu rekrytoinnista Lillessä: tekoäly, pehmeät taidot ja rekrytoinnin tulevaisuus

Ilta täynnä keskustelua HR-ammattilaisten, rekrytoijien ja johtajien välillä samasta kysymyksestä: kuinka rekrytoida paremmin maailmassa, jossa tekoäly muuttaa käytäntöjä?

Keskustelujen aikana vakiintui yksi havainto: tekoäly ei korvaa rekrytoijaa. Se antaa hänelle mahdollisuuden käyttää enemmän aikaa siihen, mikä todella luo arvoa: ehdokkaiden ymmärtämiseen, esimiesten kanssa keskustelemiseen ja parempien päätösten tekemiseen.

« Ehdokaskokemus on erittäin tärkeä. »

Ehdokaskokemus pysyy rekrytoinnin ytimessä

Vaikka tekoäly on tullut käyttöön, puhujat muistuttivat yksimielisesti, että rekrytointi on ennen kaikkea inhimillinen seikkailu.

Työkalut mahdollistavat nopeamman etenemisen, mutta ne eivät korvaa kuuntelua tai keskustelujen laatua.

« Haluan käsitellä hakemuksiani mahdollisimman hyvin välttääkseni sivuuttamasta henkilöitä, jotka voisivat olla erittäin hyviä ehdokkaita. »

« Jokainen tapaamani henkilö, puhelimessa tai kasvotusten, ansaitsee enemmän kuin pelkän automaattisen sähköpostin. »

Automaation tulisi palvella parempaa ehdokaskokemusta, ei päinvastoin.

Miksi CV ei enää riitä

CV on edelleen hyödyllinen työkalu, mutta se näyttää pääasiassa ehdokkaan menneen uran.

Osallistujat muistuttivat, että siinä on luonnostaan rajoituksia: tietyt taidot pysyvät näkymättöminä ja kaksi rekrytoijaa voi tulkita samaa profiilia eri tavoin.

« CV:n lukeminen ei tarkoita, että ehdokas olisi ehdottomasti täydellinen. »

« Olemme ihmisiä. On aina pieniä asioita, joihin emme ole kiinnittäneet huomiota. »

Useiden satojen hakemusten myötä riski hyvän profiilin ohittamisesta tulee todelliseksi.

« Kun hakemuksia on useita satoja muutamassa päivässä, lajittelu on selvästi se vaihe, jossa menetämme eniten aikaa. »

Juuri tässä vaiheessa analyysi- ja vastaavuustyökalut voivat tuoda konkreettista apua rekrytoijille.

Tekoäly muuttaa rekrytointia jo nyt

Tekoäly ei ole enää trendi: se on jo osa monien HR-tiimien arkea.

Se mahdollistaa muun muassa:

suuren hakemusmäärän nopean analysoinnin;
relevantimpien profiilien tunnistamisen;
objektiivisten päätösten tukemisen;
arvokkaan ajan säästämisen rekrytoijille.

Kuten useat puhujat korostivat:

« Tekoälystä tulee entistä keskeisempi rekrytointiprosessissa. »

« Puhumme yhä enemmän rekrytoinnista ilman CV:tä. »

« Huomenna saatamme hyvinkin vastaanottaa suoraan vastaavuusanalyysin CV:n sijaan. »

Tavoitteena ei ole poistaa rekrytoijaa, vaan antaa hänelle enemmän tietoa päätöksentekoa varten.

Hyödyllinen tekoäly on arvoa tuottava tekoäly

Puhujat painottivat myös olennaista seikkaa: pelkkä automaattisen sisällön tuottaminen ei riitä.

Tekoälyn on tuotettava ymmärrettäviä, hyödynnettäviä ja todella hyödyllisiä analyysejä päätöksenteon tueksi.

« Jos tekoäly tuottaa onttoa tiivistelmää, se ei ole lainkaan mielenkiintoista. »

« Tärkeintä ei ole vain automatisoida, vaan tuoda todellista arvoa rekrytoijalle. »

Tuotetun tiedon laatu tulee siis yhtä tärkeäksi kuin sen tuotantonopeus.

Rekrytointi on myös esimiehen tukemista

Rekrytoinnin onnistuminen ei riipu pelkästään HR:stä.

Esimiehillä on olennainen rooli työntekijöiden integroinnissa ja menestyksessä.

Kuten pyöreässä pöydässä muistutettiin:

« Tiimit ovat esimiehen ensimmäisiä asiakkaita. »

« Roolimme on antaa heille parhaat mahdolliset edellytykset menestyä. »

« Suorituskyky syntyy yhtä paljon sisällöstä kuin muodostakin. »

Rekrytoinnista tulee siten todellista yhteistyötä HR:n, esimiesten ja päätöksenteon tukivälineiden välillä.

Rekrytoinnin strukturointi tehokkuuden parantamiseksi

Keskusteluissa korostettiin myös selkeän prosessin tärkeyttä.

Jo ennen haastattelua esi-karsintavaihe on välttämätön parhaiden profiilien esittämiseksi esimiehille.

« Esimies puuttuu nopeasti asiaan, mutta esi-karsinta on välttämätöntä ennen ehdokkaiden esittelyä hänelle. »

« Rekrytoinnin strukturointi säästää aikaa ja parantaa päätösten laatua. »

Tekoäly mahdollistaa juuri näiden ensimmäisten vaiheiden sujuvoittamisen samalla, kun lopullinen päätös jää rekrytoijille.

Mitä tulee muistaa

Tämä Lillessä järjestetty pyöreä pöytäkeskustelu tuo esiin useita merkittäviä kehitysaskelia:

tekoälystä on tulossa rekrytoijan todellinen avustaja;
CV ei yksinään enää riitä ehdokkaan arviointiin;
pehmeät taidot saavat yhä tärkeämmän aseman;
ehdokaskokemus pysyy erottavana tekijänä;
rekrytoija säilyttää keskeisen roolin päätöksenteossa.

Rekrytoinnin tulevaisuus ei siis perustu ihmisen ja tekoälyn väliseen vastakkainasetteluun, vaan niiden täydentävyyteen.

Table ronde avec Cegid & groupe Casino

Club utilisateur Lille