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Gestion des candidatures refusées

Gestion des candidatures refusées : un refus n'est pas la fin du parcours

Offrez à chaque candidat une expérience complète, même quand la réponse est négative.

Chaque recrutement laisse derrière lui des candidats qualifiés, motivés et déjà intéressés par votre entreprise. Un email de refus ferme la porte sur une offre, mais rien ne dit qu'il doit la fermer sur toutes les autres. Avec Trimoji, le refus envoyé par votre ATS devient une invitation à découvrir vos autres opportunités.

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Les enjeux

Pourquoi transformer vos refus en opportunités ?

Dans la plupart des entreprises, un candidat refusé disparaît du radar. 
C'est dommage pour lui comme pour vous :

  • ❌ Des profils de qualité sont perdus alors qu'ils pourraient correspondre à un autre poste.
  • ❌ Le candidat reçoit un message standard, sans piste pour la suite.
  • ❌ Votre marque employeur se joue aussi sur la façon dont vous dites non.
  • ❌ Chaque nouvelle offre repart de zéro, alors que votre vivier existe déjà.
  • ❌ Vos recruteurs n'ont pas le temps de recontacter un à un les candidats refusés.
  • ❌ Les profils refusés restent difficiles à comparer aux postes ouverts.

Avec Trimoji, vous passez d'un refus qui clôt l'échange à un refus qui prolonge la relation.

Fonctionnement

Comment Trimoji transforme un refus en opportunité

1. Le refus est envoyé, avec un lien Trimoji

Vous ajoutez un lien de passation Trimoji au modèle d'email de refus envoyé par votre ATS. Votre message reste le vôtre, avec votre ton et vos mots. Le lien invite simplement le candidat à poursuivre.

Exemple d'email de refus envoyé par l'ATS, avec un lien Trimoji vers les autres offres de l'entreprise

2. Le candidat dépose son CV et passe le questionnaire

En quelques minutes, il transmet son CV et répond au questionnaire Trimoji. Livi structure son CV, et le questionnaire met en lumière sa personnalité et ses soft skills.

Le candidat renseigne ses coordonnées, dépose son CV puis passe le questionnaire Trimoji

3. Il découvre vos autres offres et postule

Le candidat voit les autres offres de votre entreprise qui peuvent lui correspondre. Un clic sur « Voir le détail du poste » ouvre l'offre sur votre site carrières, où il peut postuler directement. Il reste acteur de son parcours.

Le candidat consulte les offres adaptées à son profil, ouvre le détail d'une offre sur le site carrières de l'entreprise et postule

4. Votre équipe retrouve la candidature dans l'ATS

La nouvelle candidature entre dans votre processus habituel. Le recruteur visualise le potentiel du profil par rapport au poste visé, avec des critères explicables, et décide de la suite.

Fiche candidat dans l'ATS : nouvelle candidature issue du lien Trimoji, avec CV, rapport de personnalité et potentiel par rapport au poste

Intégration

Une intégration pensée pour votre ATS

Trimoji s'intègre à plus de 10 ATS. Pour la gestion des candidatures refusées, la plateforme vous aide à :

  • 1️⃣ Recueillir le CV et les réponses des candidats via le lien de passation.
  • 2️⃣ Analyser les CV avec Livi et enrichir chaque profil.
  • 3️⃣ Comparer les profils à vos postes ouverts avec Personi.
  • 4️⃣ Remonter les nouvelles candidatures dans votre ATS.

Vos recruteurs gardent la main à chaque étape.

Trimoji les aide à décider, il ne décide jamais à leur place.

Bénéfices

Les avantages de la gestion intelligente des refus

  • ✅ Une expérience candidat respectueuse, jusqu'au bout du processus.
  • ✅ Une marque employeur renforcée, même auprès des candidats non retenus.
  • ✅ Un vivier actif, qui se nourrit de chaque recrutement.
  • ✅ Des candidatures déjà qualifiées pour vos autres postes.
  • ✅ Moins de relances manuelles pour vos équipes.
  • ✅ Des recommandations explicables et une décision toujours humaine.
  • ✅ Des données hébergées en France et conformes au RGPD.

Chaque candidat mérite une réponse, et parfois une seconde chance de se faire connaître. Avec Trimoji, un refus peut devenir le début d'une nouvelle candidature.

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