이 그래픽 표현은 이 모델의 다섯 가지 주요 태도를 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 그래프는 0에서 50까지의 x축과 다섯 가지 채택된 태도를 나타내는 y축을 가진 좌표계를 사용합니다. 각 태도를 합산하면 100%의 결과가 나온다는 것을 알 수 있습니다.

이 강의에서는 NEGOMAP 표현을 살펴보고, 이를 해석하는 방법과 지원자를 비교하는 데 사용하는 방법을 이해할 것입니다.

NEGOMAP 표현이란 무엇인가

NEGOMAP 표현은 지원자를 다섯 가지 태도를 기준으로 제시하는 그래프입니다. 이 표현에 포함된 각 차원에 대한 개요는 다음과 같습니다.

대립: 이 행동은 권력을 향합니다. 한 사람은 종종 상대방의 이익을 희생시키면서 자신의 아이디어를 강요합니다.

협력: 이는 관련된 모든 당사자에게 만족스러운 해결책을 찾기 위한 윈-윈(win-win) 자세입니다.

양보: 이 자세는 타협에 기반합니다. 각자는 부분적으로 만족스러운 해결책을 찾기 위해 양보합니다.

회피: 이 사람은 갈등을 피하는 것을 선호하며 종종 문제 해결을 연기합니다.

조정: 이는 한 사람이 개인적인 희생을 감수하면서 상대방의 필요를 자신의 필요보다 우선시하는 루징-위너(lose-win) 자세입니다.

NEGOMAP 표현 해석

NEGOMAP 표현을 해석하려면 각 팀원의 다섯 가지 요인에 대한 점수를 기준으로 그래프상의 위치를 관찰하세요. 해석 시 고려해야 할 몇 가지 주요 사항은 다음과 같습니다.

팀의 각 구성원은 협상 및 갈등 관리에서의 태도 선호도를 반영하는 그래프상의 다섯 가지 점을 갖게 됩니다.

그래프의 오른쪽으로 갈수록 해당 태도가 해당 사람에게 더 높고 선호되는 것입니다.

지원자 비교에 활용

팀 역학 예측: 채용 담당자는 각 지원자의 지배적인 갈등 관리 스타일을 식별함으로써 팀 내에서 상호 작용이 어떻게 진행될지 예측할 수 있습니다. 예를 들어, 협력 태도를 가진 지원자는 긴장을 완화할 수 있지만, 대립 경향이 있는 다른 지원자는 토론에 활력을 불어넣을 수 있지만 마찰을 일으킬 수도 있습니다.
프로필 보완성 보장: 다양한 스타일(협력, 양보, 대립 등)을 가진 팀은 교환을 균형 있게 하고 상황에 따라 다른 요구를 충족시킬 수 있습니다. 보완성은 예를 들어, 조정적인 지원자와 더 단호한 다른 지원자를 결합하여 다양한 관점과 보다 미묘한 해결책의 혜택을 누릴 수 있도록 합니다.
관리 및 교육 맞춤 설정: 각 지원자의 선호도를 알면 관리자는 자신의 접근 방식을 맞춤화할 수 있습니다. 예를 들어, 조정 지향적인 지원자는 자신의 아이디어를 표현하는 방법을 배우는 데 지원을 받을 수 있으며, 대립 지향적인 지원자는 자신의 단호함을 건설적인 방식으로 활용하도록 안내받을 수 있습니다.
통합 용이: 신규 지원자의 태도를 기존 팀의 태도와 비교함으로써, 초기부터 잠재적인 갈등을 피하고 조화로운 상호 작용을 촉진하기 위해 공통점과 차이점을 강조하여 통합을 더 잘 준비할 수 있습니다.
지속적인 갈등 위험 감소: 지원자가 갈등에 어떻게 반응하는지 이해함으로써 지속적인 긴장을 최소화하고, 건강하고 생산적인 업무 환경을 유지하는 데 도움이 되는 상반된 접근 방식이 정기적으로 충돌하는 상황을 제한할 수 있습니다.