🎯 Objetivo del capítulo

Al final de este capítulo, usted será capaz de:

Explicar claramente el código QR a un candidato en menos de 10 segundos.
Proporcionar a los equipos de tienda herramientas sencillas (guión, FAQ) para responder a las preguntas.
Instalar un instinto: proponer sistemáticamente el código QR en lugar de esperar un CV en papel.

1) Por qué los equipos son clave

El código QR en el escaparate atrae a los candidatos, pero son sus colaboradores quienes van a:

Fomentar el escaneo,
Tranquilizar al candidato ("no es un examen escolar"),
Y asegurar que la experiencia sea fluida y positiva.

👉 Sin un equipo equipado, el QR sigue siendo una pegatina muda.

2) El pitch de 10 segundos

🎤 Guión listo para usar:

“Escanee aquí: en 3 minutos cumplimenta lo esencial, verá directamente las ofertas que le corresponden, recibirá sus resultados y hablaremos de ello juntos.”

✨ Puntos clave del guión:

⏱️ Duración corta ("3 minutos")
🎯 Valor para el candidato ("verá las ofertas que le corresponden")
🔓 Transparencia ("recibirá sus resultados")
🤝 Relación humana ("hablaremos de ello juntos")

3) La mini-FAQ para aprender

🙋‍♂️ Candidato: ¿Cuánto tiempo lleva?
👉 Respuesta: “Entre 10 y 15 minutos, para hacerlo de una sola vez.”

🙋 Candidato: ¿Es calificado?
👉 Respuesta: “No, no hay respuestas correctas o incorrectas. Es para conocerle mejor y ayudarle a tener éxito en el equipo.”

🙋 Candidato: ¿Y si no estoy de acuerdo con el resultado?
👉 Respuesta: “Está previsto: nos tomamos unos minutos juntos para comentarlo.”

4) Las herramientas para poner en el bolsillo de los equipos

📦 Kit "listo para usar":

📝 Tarjeta de pitch de 10 segundos (formato de insignia o folleto pequeño).
❓ FAQ corta (3 respuestas tipo).
📌 Cartel SOP de traspaso en back-office (Antes – Durante – Después).

👉 La idea: los colaboradores deben poder apoyarse en ellas sin necesidad de memorizar todo.

5) Mini-ejercicio (autocomprobación)

Recite el pitch de 10 segundos en voz alta $ ightarrow$ ¿ha mencionado los 4 elementos clave?
Elija 1 colaborador de su equipo y anote cuándo le informará esta semana.
Escriba la respuesta que daría a un candidato que diga: "Prefiero dar mi CV en papel".

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