Table ronde Recrutement à Lille : l'IA, les soft skills et le futur du recrutement

Une soirée d'échanges entre professionnels RH, recruteurs et dirigeants autour d'une même question : comment recruter mieux dans un monde où l'intelligence artificielle transforme les pratiques ?

Au fil des discussions, un constat s'est imposé : l'IA ne remplace pas le recruteur. Elle lui permet de consacrer davantage de temps à ce qui crée réellement de la valeur : comprendre les candidats, échanger avec les managers et prendre de meilleures décisions.

« L'expérience candidat est super importante. »

L'expérience candidat reste au cœur du recrutement

Même avec l'arrivée de l'IA, les intervenants ont unanimement rappelé que le recrutement reste avant tout une aventure humaine.

Les outils permettent d'aller plus vite, mais ils ne remplacent ni l'écoute ni la qualité des échanges.

« Je souhaite traiter mes candidatures le mieux possible pour éviter de laisser de côté des personnes qui pourraient être de très bons candidats. »

« Toute personne rencontrée, au téléphone ou physiquement, mérite plus qu'un simple mail automatique. »

L'automatisation doit servir une meilleure expérience candidat, et non l'inverse.

Pourquoi le CV ne suffit plus

Le CV reste un support utile, mais il montre essentiellement le parcours passé d'un candidat.

Les participants ont rappelé qu'il comporte naturellement des limites : certaines compétences restent invisibles et deux recruteurs peuvent avoir une lecture différente d'un même profil.

« Lire un CV ne veut pas dire que le candidat est forcément parfait. »

« On est humain. Il y a toujours des petites choses auxquelles on n'a pas fait attention. »

Avec plusieurs centaines de candidatures, le risque de passer à côté d'un bon profil devient bien réel.

« Avec plusieurs centaines de candidatures en quelques jours, le tri est clairement l'étape où l'on perd le plus de temps. »

C'est précisément sur cette étape que les outils d'analyse et de matching peuvent apporter une aide concrète aux recruteurs.

L'intelligence artificielle transforme déjà le recrutement

L'IA n'est plus une tendance : elle fait désormais partie du quotidien de nombreuses équipes RH.

Elle permet notamment :

d'analyser rapidement un grand volume de candidatures ;
d'identifier les profils les plus pertinents ;
d'aider à objectiver certaines décisions ;
de faire gagner un temps précieux aux recruteurs.

Comme l'ont souligné plusieurs intervenants :

« L'IA sera encore plus centrale dans le processus de recrutement. »

« On parle de plus en plus de recruter sans CV. »

« Demain, on pourrait très bien recevoir directement une analyse de matching plutôt qu'un CV. »

L'objectif n'est pas de supprimer le recruteur, mais de lui apporter davantage d'informations pour décider.

Une IA utile est une IA qui apporte de la valeur

Les intervenants ont également insisté sur un point essentiel : produire automatiquement du contenu ne suffit pas.

L'IA doit fournir des analyses compréhensibles, exploitables et réellement utiles à la prise de décision.

« Si une IA produit un résumé creux, ça n'a aucun intérêt. »

« Ce qui compte, ce n'est pas seulement d'automatiser, c'est d'apporter une vraie valeur au recruteur. »

La qualité des informations générées devient donc aussi importante que la rapidité de leur production.

Recruter, c'est aussi accompagner les managers

La réussite d'un recrutement ne dépend pas uniquement des RH.

Les managers jouent un rôle essentiel dans l'intégration et la réussite des collaborateurs.

Comme cela a été rappelé durant la table ronde :

« Les équipes sont les premiers clients d'un manager. »

« Notre rôle est de leur donner les meilleures chances de réussir. »

« La performance passe autant par le fond que par la forme. »

Le recrutement devient ainsi un véritable travail collectif entre RH, managers et outils d'aide à la décision.

Structurer son recrutement pour gagner en efficacité

Les échanges ont également mis en avant l'importance d'un processus clair.

Avant même l'entretien, une phase de préqualification reste indispensable pour présenter les meilleurs profils aux managers.

« Le manager intervient rapidement, mais la préqualification reste essentielle avant de lui présenter des candidats. »

« Structurer le recrutement permet de gagner du temps et d'améliorer la qualité des décisions. »

L'IA permet justement de fluidifier ces premières étapes tout en laissant la décision finale aux recruteurs.

Ce qu'il faut retenir

Cette table ronde organisée à Lille met en évidence plusieurs évolutions majeures :

l'IA devient un véritable assistant du recruteur ;
le CV ne suffit plus à lui seul pour évaluer un candidat ;
les soft skills prennent une place de plus en plus importante ;
l'expérience candidat reste un facteur différenciant ;
le recruteur conserve un rôle central dans la décision.

L'avenir du recrutement ne repose donc pas sur l'opposition entre l'humain et l'intelligence artificielle, mais sur leur complémentarité.

Table ronde avec Cegid & groupe Casino

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